Белорусский форум Pogovorim.by

Новости, обсуждение актуальных событий в Беларуси и мире, объявления, советы
Текущее время: 19 окт 2018, 22:27

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Что делать если мебель бракованная?
СообщениеДобавлено: 13 окт 2014, 11:40 
Не в сети
Пользователь
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 авг 2014, 07:12
Сообщения: 348
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Что делать если мебель бракованная?

Изображение

Многие потребители при выборе мебели в основном оценивают лишь ее внешний вид. Конечно, это важно, но необходимо уметь оценивать и качество товара. Если вы все-таки обнаруживаете уже дома, что купленная мебель имеет брак – ее можно вернуть.

Что делать если мебель бракованная?

Магазин отказывается возвращать деньги? Заказывайте экспертизу

В торговых мебельных центрах выставочная мебель представлена в идеальном виде – внешне фасад и все составляющие выглядят красиво, дверцы открываются плавно и без скрипа, фурнитура в полном порядке. Но это выставочные образцы, поэтому выглядят они всегда красиво, а вот мебель в разобранном виде, которую вы приобретаете, может иметь несколько иное качество.

Итак, если дома вы распаковали приобретенный гарнитур или стенку, и видите, что продукция явно не соответствует качеству образца, имеет брак и т.д. – обращайтесь в торговую точку, требуя вернуть деньги, либо заменить товар. Заметим, что недостатки и производственные дефекты могут вскрыться не сразу, а при монтаже или непосредственной эксплуатации, в этом случае также необходимо обращаться в магазин. Если продавец отказывается возвращать деньги, тогда отстоять права поможет экспертиза мебели.

Имейте в виду, что в магазин необходимо обратиться письменно - составить заявление о претензии, требование вернуть деньги (или заменить товар). Если продавец отказывается принять условия, и не признает, что реализовал вам некачественный товар, обращайтесь в суд.

Экспертиза помогает мирно урегулировать вопрос

Большинство продавцов соглашаются решить вопрос с покупателем мирным путем, ведь кому нужны судебные издержки и в целом, вся волокита, связанная с официальным рассмотрением дела. И как раз очень важным аргументом, который приводит к мирному урегулированию, является документ, который выдается специалистом после того, как проводится независимая экспертиза.

Если экспертное заключение подтверждает, что мебель действительно имеет брак, этот документ становится ключевым, поскольку принимается и в суде, как главное доказательство вашей правоты. Поэтому если у вас возникают подобные проблемы – обращайтесь к независимым экспертам. Стоимость их услуг является невысокой, тем более если брак признается, то издержки выплачивает магазин.

И последнее, при выборе мебели нужно оценивать все ее характеристики, включая и внешний вид, и качество. В частности, требуйте у продавца сертификат на продукцию, мало кто из покупателей интересуется этим документом, хотя это реальная возможность получить официальное подтверждение качества товара.

http://www.vd-vd.ru/interer/mebel/chto_ ... akovannaya


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Что делать если мебель бракованная?
СообщениеДобавлено: 14 янв 2015, 13:03 
Не в сети
Пользователь
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 11 авг 2014, 18:52
Сообщения: 659
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Связываться с продавцом и мирно решать вопрос, если нет по суду


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Яндекс.Метрика

Администрация форума не несет ответственности за достоверность информации, предоставляемой пользователями